2013年12月30日下午4点，公安局朱解派出所副所长赵峰带领协警董江龙、魏凤刚、张世昌等人像往常一样的在辖区巡逻，在巡逻至辖区纵四路时，发现了一名非常虚弱的老人。见老人走路摇摇晃晃，民警们马上上前扶住她，并将老人暂时带到派出所休息再进行详细询问。
将老人带回派出所后，经过仔细交谈，民警得知老年妇女名叫张全英，今年61岁，是临沂市沂水县院东头乡人，已经一天一夜没有吃饭和休息了。民警赶紧给老人送上热水和食物。原来，老人前段时间在青岛市黄岛区大儿子家中看孩子，因和儿媳因为教育孩子发生争执，老人冲动之下于12月29日下午3时左右离家出走，她从我市辛兴镇高速出口下高速后迷路了。由于老人不识字看不懂路牌，只能慢慢乱走，走到朱解派出所辖区时被巡逻人员发现。
得知这些信息后，民警立即联系了临沂市沂水县院东头乡派出所，请求该派出所联系老人的家人，协助其顺利返家。12月30日下午，张全英的儿子王强开车来到朱解派出所。王强见到老人后非常激动，紧紧握住民警的手表示感谢。原来，张全英的儿子王强在得知老人离家出走后非常着急，已经在青岛市黄岛区找了整整一晚上。苦寻不到的他又开车到临沂市沂水县老家寻找也没找到，无奈之下他在当地公安机关报案。
“这次老母亲独自离家出走，也没告诉家人，幸好民警及时发现，不然实在危险。谢谢你们！”王强一再感谢民警。
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