市综合行政执法局：

以公厕提升为抓手 擦亮城市文明窗口

为进一步提升城市公共服务水平、满足市民对洁净便捷如厕环境的需求，近日，市综合行政执法局开展城区公共卫生间改造提升行动，力求短期内取得实效并建立长效管理机制，切实改善市民体验。

行动中，工作人员对城区88座公厕开展拉网式设施排查，建立问题台账，明确维修时限，针对冲水装置失灵、水龙头损坏等常见问题，3日内完成维修或更换，对于整体老化严重、维修价值低的公厕，纳入紧急改造计划，确保1个月内完成升级改造，彻底改善硬件条件。此外，便民设施加装工作同步推进，在空间条件允许的公厕内，逐步增设挂钩、防滑垫等，让公厕不仅干净，更贴心安全。

该局制定统一保洁标准，从地面清扫拖拭、便池冲刷消毒，到洗手台清洁、垃圾清运等，明确每一个环节的操作规范。针对繁华路段、商场周边等人流密集区域公厕，高峰时段保洁频次提升至每30分钟1次，其余时段实行每1-2小时1次常态化保洁，每日闭厕后还将开展全面深度清洁与消毒，确保全天候无异味、无污渍。每座公厕均配备专职保洁员，实行“一人一厕”负责制，确保保洁标准落地见效。

同步强化监督考核机制，组建专项巡查小组，采取“每日随机抽查+每周全面检查”模式，对公厕卫生状况、设施完好度进行动态监测。公厕内醒目张贴监督举报电话，鼓励市民发现问题即时反馈，对有效举报的市民将给予奖励，且问题处理结果会第一时间向举报人反馈。对卫生达标、市民评价高的保洁员，进行公开表彰并发放奖金，对卫生不达标、整改不力的保洁员，将依次给予通报批评，情节严重者调换岗位，其所属保洁公司将在考核中予以扣分，以严监管推动优服务。

目前，城区公共卫生间卫生状况已逐步改善，无异味、设施全、环境洁的如厕环境正成为常态。未来，市综合行政执法局将持续巩固提升成果，通过长效管理让洁净舒适的公共卫生间成为城市文明的“微小窗口”，进一步提升市民生活幸福感与城市整体形象。

城市文明、如厕环境的维护，离不开每一位市民的参与和监督。在此，我们也呼吁广大市民朋友，在享受洁净如厕环境的同时，自觉爱护公厕设施，保持公厕卫生，若发现公厕存在卫生不达标、设施损坏等问题，可及时拨打监督电话0536-6011366，0536-6312319，让我们携手并肩，共同守护这份洁净与便捷！

融媒记者：王金凤通讯员：李小鹏