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诸城市辛兴镇:平安网格员 为民服务的输氧“红细胞”

2024-01-17 14:44:53 来源:大众新闻客户端
他们不是城管、不是保安、也不是警察,他们却做着相同甚至更琐碎的事情,哪里需要他们,他们就会立刻出现! 他们穿梭于辛兴镇的大街小巷、田间地头,他们既是公共安全巡查员、社情民意收集员,也是政策法规宣传员、困难群众服务员。他们就是把是看似简单的工作重复做、仔细做的“平安网格员”,是为群众办实事的“顶梁柱”。

  一、琐事杂事任劳怨,履行群众“服务员”

   “我们的网格干部真是太好了,要是没有他们帮忙,我这电动三轮上牌可真是愁坏我了。”67岁的李大爷紧握我们网格员的手感谢。原来今年诸城市集中开展电动车上牌工作,李大爷因为前段时间住院,错过了办理时间。在得知情况后,他所在社区的网格员立即向镇综治平台发出事项办理。镇综治办接到情况后高度重视,立刻向诸城市分流交办此事。市里在得知情况后,迅速交办相关部门受理,短短两天时间在网格员的帮助下李大爷的电三轮就在社区里挂上牌。真正做到为民服务的真心沟通了群众们的心,架起了一座干群之间的连心桥。

  二、东奔西跑不喊累,践行政策“宣传员”

  当问到一名网格员政策宣讲工作时,他黝黑的脸上咧出一抹笑说道:“这可是个累活啊,现在咱们政府越来越好,出台的利民政策也越来越多,咱们肩上的担子也越来越重。有些老人年龄大了有时候得讲三四遍他们才能听明白,还有些外地打工的年轻人咱们就给他们打电话,让他们了解咱家乡的好创业工作政策,你别说这两年回家的年轻人真的多了不少哩!”诚然如此,网格员一头牵着基层治理,一头系着人民群众,做为基层治理的“最后一公里”,宣讲的透彻不透彻、细致不细致,在很大程度上影响着民治、民生、民利。辛兴镇高度重视网格建设,坚持以党建领航为抓手、以民生问题为导向,团结凝聚网格点,发挥网格战斗力,扎扎实实将政府的好政策落到实处、干在细处。

  三、基层治理赋新能,干好群众“平安员”

  辛兴镇严格按照上级指示精神,坚持信息化、网络化服务,建设好现代化“平安网格”。镇综治办对全镇网格员(长)严格进行系统培训,扎实掌握综治系统应用。用好综治平台这一有力抓手,将网格里的大事小情系统性、整体性的串联起来,更加方便、快捷的进行网格内的事务管理。今年50多岁的王术明是北朱庙村的综治网格员,每天一大早,他就开始忙碌起来,骑上摩托车巡视辖区,收集网格“情报”。一次例巡时他了解到,由于受水涝影响,导致玉米减产,村子每家都不同程度受损,大家准备去市里反映情况。老王赶紧先安抚好村民的情绪,再到现场查看情况,并联系保险公司前来进行灾害鉴定,同时,将这一信息通过综治平台及时反馈给镇二级平台。之后,经过镇、社区两级及时介入,多次协调,成功化解了一起群体性矛盾纠纷和信访问题,真正实现"精细化管理,贴心式服务"。在辛兴遇到啥难事,老百姓第一时间都说“有困难找网格员!”网格员已然成为辛兴群众们的贴心“大管家”。


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编辑:岳娜

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