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诸城市相州:小小服务卡 连通党群心

2022-09-29 10:36:57 来源:诸城新闻网

为进一步密切党群干群关系,使为民办实事走上制度化、规范化、精细化轨道,诸城市相州镇在各“微网格”治理中推行“服务联系卡”制度,着力提升服务群众精细化水平,真正把实事办到群众的“心坎上”。

目前,相州镇精细划分出350个生活类“微网格”,218个生产类“微网格”,配备街巷长350名、区片长 218名、邻长1350名。在充分调研的前提下,镇党委统一制作“服务联系卡”,服务卡上注明服务人员、联系方式、服务承诺等内容。由各街巷长、邻长、区片长发放到群众手中,方便群众随时寻求服务。

“服务联系卡”对“微网格”服务人员的详细职责进行了明确,其中涉及生活类“微网格”的基础信息采集、社情民意收集、公共服务代办、矛盾纠纷化解和生产类“微网格”的安全隐患排查、环境污染排查、违法占地排查、法律法规宣传等工作进行了细致划分,压紧压实网格服务人员责任,有力促进了“群众诉求第一时间表达、群众矛盾第一时间化解”的实现,有效提高了网格管理的运行效能和专业化服务水平。

“小小服务卡,连通党群心”。相州镇致力于下好网格治理服务“一盘棋”,促进形成完整的网格管理服务体系。以精细化的管理、贴心的服务增强网格党支部的感召力、影响力和战斗力,让党的旗帜在网格阵地高高飘扬!

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编辑:陈文龙

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