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优质服务送身边 为企解忧惠民生

——市行政审批局扎实落实“全省通办”“跨省通办”提升政务服务效率
2021-10-25 16:42:36 来源:今日诸城
    陶先生在我市政务服务大厅领取异地办理企业营业执照

  本报讯(记者张连丰 通讯员历娜 杨圣勇)“现在不出诸城就可以领到外地审批的营业执照,在诸城以外设立新公司真是简单省事了!”近日,山东得利斯农业科技股份有限公司工作人员陶先生到诸城政务服务大厅二楼企业开办网上自助服务区,咨询如何在潍坊综合保税区设立新公司,市行政审批服务局商事登记科立即安排工作人员指导网上申报,按照“审批权属不变、数据网络流转、批件快捷送达”模式,陶先生很快领取到潍坊综合保税区行政审批服务局发出的潍坊国信得利农业科技有限公司的营业执照。 
  推进政务服务“跨省通办”“全省通办”是我市行政审批服务局认真落实深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。今年以来,该局聚焦推进企业发展和群众生活密切相关的高频事项,以异地办理商事主体登记为突破口,充分利用“互联网+政务服务”,填平异地办事天堑,实现跨县跨市跨省就近办事,降低企业开办者办事成本,诚心诚意为企业排忧解难。目前,已与安丘市、德州市宁津县、日照市五莲县、潍坊市峡山区、潍坊保税区联合完成营业执照全省通办业务6件,与惠民县、临沂市罗庄区、临沂市河东区、荣成市、胶州市签订全省通办合作协议;与福建省漳州开发区政务服务中心和山西省太原市办理跨省通办业务2件。 
  实施“收受分离”。通过“收受分离”模式,改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式,建立“异地代办申请、属地受理审批、远程办理、免费邮寄、协同联动”的全新服务模式。异地业务申请人可在就近的政务服务大厅“全省通办、跨省通办”窗口按要求准备申请材料,收件、办理两地权责清晰、高效协同。运用互联网技术打通信息壁垒,整合线上线下办事流程,打破属地申报和领取营业执照限制,最大限度服务公众和市场主体。 
  深化“全网办、免费邮”。依托“互联网+政务服务”丰富办事渠道,在强化服务支撑、完善配套制度上下功夫,通过微信、电话与对方跨省通办窗口人员互联通信,业务审批后免费将证件邮寄到异地办事企业者手中,用“数据跑”“邮政跑”取代“群众跑”。大力推进政务服务“全省通办、跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动,实现异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”,把优质的政务服务送到企业和群众身边。 
  畅通“帮办代办”服务。完善帮办代办和协调联动机制,推行无偿帮办、代办、陪办服务,提供异地帮办代办、远程视频指导、身份核验、错时延时等服务,满足不同群体的差异化需求。抓好“通办”服务专窗建设,优化办事流程,促进线上线下融合,拓宽办事渠道,工作人员化身为“教办员”“代办员”,让“烦心事”变“暖心事”,打响了“在诸城诸事成”服务品牌。 
  下一步,该局将继续落实“全省通办”“跨省通办”便民服务措施,加快推进政务服务“网上随时办、跨省远程办、全域就近办、简易快捷办”,满足企业和群众办事需求。
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