“一次不跑事就办好”

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“一次不跑事就办好”

2021-07-23 10:57:34 来源：

　　今年以来，潍坊市住房公积金管理中心诸城分中心坚持以“学党史、办实事、送服务、暖人心”为主题，聚焦缴存企业和缴存职工关心的堵点、难点问题，充分发挥住房公积金综合服务平台功能，推进公积金归集、提取业务网上办理，不断提高群众办事便利化水平。今年1-6月份，诸城公积金中心归集额超过3.46亿元，比去年同期增长16.9%；提取公积金超过2.2亿元，同比增长12%，业务离柜率达92%。其中，归集业务网办率达100%，提取类网办业务平均用时5分钟，居全潍坊市第一。
　　加强柜面宣传。中心对前来咨询业务的客户优先推荐网上办理、掌上办理。能够网办的业务做到应办尽办，对操作不熟的客户进行一对一帮办服务，最终实现客户能够自助办理的目标。
　　利用媒体宣传。中心通过缴存单位经办人微信群、党风政风监督热线以及各类电视报纸栏目进行广泛宣传，让客户充分了解网办业务类型和“一次不跑事就办好”特点，优选网办业务方式。
　　加强政银合作。中心与农业银行合作，召集近两年来新开户单位业务经办人举办网上业务推进会，集中进行宣传推广，力求发挥各自优势，共同推进公积金网上办。
　　提高审批时效。审批人员随时关注公积金系统待办业务模块，对网办业务申请即时审批，提高办件速度，努力实现提取资金“秒到账”。

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