近日,诸城市行政审批服务局积极推出公共场所卫生许可“智审速办”服务,通过数字化赋能实现“全流程智能审批、零跑腿秒批秒办”,让群众真正体验“指尖政务”的便捷。
一、“双通道”智慧审批,开启便民审批云体验
“智审速办”开通两条便捷审批通道提供便民审批。市民可以通过电脑端登录诸城市政务服务网,在“智审速办(试运行)”专区选择“公共场所卫生许可”事项,系统将智能引导完成材料填报与电子签章。更便捷的是“智审速办”还开启了微信端服务,市民只需要在微信搜索“潍坊审批”公众号进入“智审速办”模块,通过人脸识别自动核验电子营业执照、身份证及健康证信息,系统依托政务数据共享平台实时调取电子证照,3分钟内即可完成公共场所卫生许可证的相关申请。正如诸城市某美容中心刘女士所言:“以前要跑三趟窗口,现在躺在沙发上点点手机就能办成!”

二、“三大革新”数据共享,解码政务服务新时速
“智审速办”实现三大突破:一是“零材料申报”,通过电子证照库共享营业执照等4类证照信息,免除纸质材料提交;二是“智能核验”,通过人脸识别,系统自动识别填报信息合规性,精准度达99.9%;三是“无感审批”,借助区块链技术实现承诺书在线存证,审批全流程无需人工介入。数据显示,通过推行“智审速办”,审批效率提升92%,群众办事成本降低80%。

三、“指尖审批”数据赋能,解锁“零跑腿”智能服务
“智审速办”改革将原本需要群众跑腿来办理的事项变成足不出户180秒办结。通过打造“自主申请-智能审批-秒批出证”的“24小时不打烊”和“双证并行”政务服务新模式,市民可任意时间任意地点实现“0”材料提交申请,自主选择纸质证照或电子证书,全面实现“零见面”审批,“零见面”领证。2025年一季度,诸城市行政审批服务局已发放公共场所卫生许可证50余份,群众满意率达100%。
下步,诸城市行政审批服务局将继续聚焦审批堵点、提速难点,以企业和群众视角为出发点,继续推进“智能服务”提速,扩展“智能服务”应用场景,将“智审速办”模式延伸至更多高频事项,让更多企业群众享受“像网购一样方便”的政务服务。
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