医疗保障是民生保障的“压舱石”，更是守护群众健康的“安全网”。为扎实推进2026年度城乡居民医保集中缴费工作，龙都街道构建“线下精准对接+线上高效传播”的立体化服务矩阵，以一系列举措推动医保政策深入人心。

赶集设点，“家常话语”讲清政策要点。“大爷，您看看这医保宣传册，今年缴费标准和报销比例都在这儿写着呢，看不懂我给您念叨念叨！”“大婶儿，您用手机扫这个二维码，就能查自己的医保缴费记录，方便得很！”每逢赶集日，龙都街道就会在集市上提前布置好医保宣传摊位，工作人员穿着红马甲，主动向过往居民发放宣传单页，用最接地气的家常话耐心讲解医保的重要性、缴费时间、缴费标准、报销范围和流程等大家最关心的问题，把医保政策送到群众心坎里。

入户走访，“敲门行动”覆盖每位居民。针对困难群体和特殊人群，街道组织开展“入户走访送医保”活动。工作人员携带宣传资料，逐户走访高龄、空巢及行动不便老人，用通俗易懂的语言面对面解读参保缴费标准、待遇享受期限等核心政策，重点讲解慢特病申报等老年人高频关注的问题。遇到使用智能手机有困难的老人，工作人员还手把手指导医保电子凭证激活、线上缴费等操作，现场解决“不会用、用不好”的问题，确保政策宣传不落下一户一人。

线上推送，“指尖宣传”扩大宣传范围。为了贴合年轻人的信息获取方式，街道充分利用线上平台开展医保宣传，通过建立社区社信群、简篇号推送等方式，定期发布医保缴费通知、政策解读、报销案例等内容，制作通俗易懂的医保宣传短视频和图文海报，以生动直观的形式普及医保知识，让青年群体全面了解医保政策。

下一步，龙都街道将继续加大医保政策宣传力度，深入开展医保政策宣传活动，推进医保政策宣传活动走深走实、见行见效，将医保惠民政策落到实处，让每位居民都搭上医保“幸福车”，筑牢健康“防护盾”。