急诊内科办公室内，主任孙在春正在为一位脑梗塞病人紧张地忙碌着，询问病情、查体、开单检查、为病人家属悬挂急诊绿色通道牌等，一系列紧急抢救措施一气呵成。他说：“当急危重病人来到急诊科时，我们立即开通绿色通道，医护人员或者志愿者会全程陪同诊疗，并在病人胸前佩戴”急诊绿色通道牌“提示，相关科室、部门等所有工作人员对挂牌病人必须全力帮助，一路绿灯，优先检查，优先治疗，优先办理入院，保证生命急救通道畅通无阻。”
“病人有了这个‘特权’，可以一路绿灯，为抢救生命赢得了时间，会不会有普通病人也要求佩戴？”笔者对这个绿色通道牌产生了浓厚的兴趣。
“当然有啊！但我们使用它是有指征的，如果随便就发放这个牌牌，它就失去了绿色通道的含义了。工作中，我们就是想把急重病人享受真正意义上的‘特权’。”
据悉，该院于7月25日刚刚迎接了全国政协委员的视察，副主席马飚曾对“急诊绿色生命通道牌”给予了高度评价。
该院急诊科近年来围绕“医疗质量上水平、急诊急救有特色”的目标，早已实现了“2秒内接听电话，1分钟内准时免费出车”、践行着“急救承诺服务、出车提速服务、途中守护服务、返院延伸服务”等特色服务，使急救热线真正成为了抢救生命的呼叫线、为民服务的联动线、龙城人民的生命线。在省内打造了独具特色的“生命方舟质量品牌”，并先后荣获“潍坊市为民服务联动最佳热线”、“省级青年文明号”、“山东省青年文明岗”、“山东省两好一满意示范集体”等殊荣。 管培兰
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