一句好话犹如春日里的丝丝雨雨，滋润着隔阂的心灵；一句好话犹如夏日里的凉风习习，吹醒了刚走向歧途的大脑；一句好话犹如秋日里的硕果累累，可以让未收获的人看到了希望；一句好话犹如冬天里的一把火，可以重新燃起失路人的活力……而一句恶语无异于雪上加霜，伤口撒盐。恶语中伤要不得。
一个良好的语言环境，可以使人感到无茶无酒水也甘甜。马克·吐温就曾说：“一句赞美的话能当我十天的口粮。”好的语言环境是爱的承载者，是希望的表达者，也是一个拾梦的地方。“不想当将军的士兵不是好士兵”不知让多少平凡的士兵成就了将军的梦想。
构建和谐的语言环境，把握沟通的技巧是重中之重。其实人与人之间的沟通并不难，只需你充分利用文明的语言沟通，配以肢体、语调、语色等有礼又有节的非语言沟通，既巧妙又艺术的打动对方即可。谈吐是一种精神，言语不在流利而在得体。
社会的发展既需要抓好自然环境和社会环境的硬件建设，也需要抓好语言环境的软件建设。构建和谐文明社会，需你我共同努力。 (文/马帅帅)
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