创新服务模式，“床旁结算”提高服务效率。市人民医院作为我市一所综合性公立医疗机构，现有床位2000余张。以前，医院每天出院结算病人二三百人左右，时间大多集中在上午，人流量大，等待时间长。为有效解决这一堵点问题，该院积极响应推进医保电子凭证全流程应用、医保移动支付建设的工作要求，将“床旁结算”作为改善医疗服务、深化医疗保障领域改革的一项重要措施全力推进，目前“一站式床旁结算”已覆盖市人民医院所有病区，每个病区护士站都相当于一个出入院“结算窗口”。对于参保群众，无需到窗口排队，在护士站即可完成出院结算、医保报销等手续，就医体验不断改善。对于医院，医保结算效率大幅提升，还节省了管理成本，医保电子凭证应用场景得到进一步拓展。
“免排队”“秒支付”移动支付实现智慧医保、智慧服务深度融合。把缴费窗口“搬到”参保人的手机上，是医保移动支付的一大亮点，目前到市人民医院看病就医的参保患者，只需要通过一部手机就能完成医保个人账户和个人自付费用的线上结算，结算账单清晰明了，让数据多跑路，群众少跑腿，免去了参保患者在缴费窗口排长队、楼上楼下来回跑的麻烦，真正实现了“免排队、秒支付”，提升了群众的获得感和满意度。
下步，市医保局将始终坚持以人民健康为中心，坚持问题导向、目标导向、结果导向，进一步推动“互联网+医保”创新融合发展，为群众提供更加高效、便捷、安全的医保公共服务。
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