腹腔镜手术开展中

小儿脐灸

口腔种植牙

入户体检

慈海临时接种点新冠疫苗接种

朗润1.5T超导核磁共振

　本报记者王亚丽 通讯员于凤娟
　　在诸城市龙都街道涓水河畔，坐落着一所环境整洁、设施先进、技术雄厚、业务繁忙、温馨如家的基层卫生院———诸城市龙都卫生院。该院始建于1958年，是集医疗、预防、保健、公共卫生于一体的参照二级综合医院管理卫生院，下设1处社区卫生服务中心、33处一体化卫生室，服务人口13.6万人。卫生院占地9466平方米，建筑面积11000余平方米。开放床位170张，设内、外、妇、儿、口腔科、中医科、眼科、针灸理疗、影像科、检验科、超声科、胃肠镜室等医技科室30余个。
　　卫生院先后获评“诸城市创先争优先进基层党组织”“山东省卫生先进单位”“全国群众满意卫生院”“甲等卫生院”“山东省首批社区医院建设单位”“优质服务基层行推荐标准达标单位”“参照二级综合医院管理卫生院”，卫生院外科、妇科和中心康复理疗科被评为“潍坊市特色专科”等称号。
　　配强用好先进医疗设备+大医院专家技术，让群众更好看病。近年来，为满足群众日益增长的各类就诊需求，龙都卫生院先后投资近3000万元购置先进医疗设备，目前拥有朗润1.5T超导核磁共振、美国GE16排螺旋CT、德国西门子16排CT、口腔CT、美国GELOGIQE9彩超、飞利浦Q5彩超、胃肠镜、腹腔镜等大中型设备20余台套，极大方便了群众就医。同时，卫生院通过搭借上级医院建立对口帮扶协作等优惠政策，立足基层医疗卫生工作实际，创新开展义诊服务，让群众不出镇就能享受上级医院的医疗服务。持续引进并开展新技术、新项目提升卫生院诊疗技术水平，目前成功开展了宫腹腔镜、关节镜、胃肠镜等微创手术;关节置换、椎体骨折成形修复、种植牙、脉法针灸、热敏灸等新技术;根据疫情防控需要建成了PCR实验室开展了新冠病毒核酸检测技术。
　　加强标准化建设，创建参照二级综合医院管理卫生院。2021年9月9日，龙都卫生院顺利通过参照二级综合医院建设与管理现场评审，评审创建过程是一个学习标准、不断提升完善的过程，“以评促建、依评促改、评建并举、重在内涵”真正把评审创建工作当作卫生院规范服务行为、提高医疗质量、优化服务流程、完善设施设备的助推剂，通过评审创建活动，推动职工换新颜、房屋改面貌、设备大更新，卫生院新发展，更好为辖区群众生命健康保驾护航。
　　提升服务水平让群众看病就医更舒心。去年以来，为方便患者就诊停车，将小花园改建成了停车场，解决职工车辆停放问题，把院内停车位全部留给群众，目前院内车位已达140个，增加交通疏导工作人员数量，有效解决群众停车难问题。为方便老年人及急危重症患者就诊，在门诊楼新增1部电梯;导医台人员增加至5名，为就诊患者免费提供手机充电、雨伞、担架车、针线包、打气筒等服务;放射科安装自助胶片打印机，方便患者打印检查结果;在每个病区配备微波炉，免费为群众提供纯净热水;开辟电动车停车场，为群众提供免费充电停放服务。落实医疗卫生服务满意度工作，细化责任，做到让患者“停车不头疼，看病不求人，就医不烦心”，守护群众健康，竭力构建和谐医患关系，坚持办好百姓身边的医院。
　　疫情当前，责任在肩。2021年5月，成立了慈海一中和学府园两处新冠疫苗临时接种点，每天四十余人参与新冠疫苗接种，目前两处接种点共接种新冠疫苗25万余剂次。2021年10月，临时成立体育馆核酸采集点，主动承担防疫任务，共取样9036人次，减少了老百姓排队等候时间，提升了群众的满意度。10月29日，受毗邻地区疫情影响，诸城出现疑似密接人员，龙都卫生院主动请缨，数小时内，防疫人员、物资全部到位，并迅速开展工作，有效地舒缓了疫情防控压力。
　　入户送诊，做“健康守门人”。积极组织开展家庭医生签约式服务，规范家庭医生团队建设，共组建家庭医生服务团队18个，制定个性化签约服务包，为居民提供长期、稳定的健康责任管理。公共卫生科每年会定期到辖区卫生室为65周岁以上老年人免费查体，让老年人全面了解到自身的身体状况，强化健康认识，纠正不良的生活习惯，对于行动不便的老年人，在约定时间当天直接入户服务，结合当天的体检结果，为老年人提供有针对性的合理用药、起居饮食、养生保健等健康素养知识宣传。上门服务，对患者来说犹如装上了一把“健康锁”，促进了全民健康水平的提高，打通了卫生院基层医疗健康服务“最后一公里”。
　　2022年，龙都卫生院将继续坚持以“办人民满意的卫生院”为目标，围绕群众就医需求，深入推进“大反思大排查大整改”方案实施，加强人才培养，优化就医环境，提高诊断水平，做强二级医院内涵建设，全力提升群众就医获得感和满意度。