近日，百尺河镇王家大村的王师傅将一面“文明执法、尽职尽责”的锦旗送到了市综合行政执法大队百尺河中队队长徐西昌手中。紧握着徐西昌的手，王师傅感激之情溢于言表。 

二人的联系始于一起特殊的求助。3月底的一天，徐西昌接到一起电话投诉。来电人反映：自己于2014年跟随沙某某在蓝村安装水暖，工资一直未结，多次打电话索要无果，不知如何讨回，无奈求助于百尺河执法中队。 

求助的问题并不在本部门职能范围内。但接到求助后，徐海昌并未将此事一转了之。本着“急群众之所急”的原则，他积极帮助王师傅对接百尺河镇司法所调解解决，多次联系双方当事人。经过司法所多次反复调解，双方达成一致，王师傅拿回了多年被拖欠的工资款。 

近年来，市综合行政执法局立足执法岗位职能，在“早、小、苗头”类问题上下功夫，及时化解各类争议纠纷，减少了各类问题纠纷的发生，维护了社会稳定。 

巩向红 李晓鹏摄