刘群艺
看到这个题目,我很自然地想起爸爸经常给我讲的一个故事。这个故事跟我爸爸有关。
爸爸在钢材市场做生意,很忙,有时一天要做几十单业务,忙起来就会出一些差错。
事情发生在三年前,有一天下午,爸爸在跟客户谈话时,接到一位叔叔打来的电话。爸爸说,这是其他客户介绍的新客户,认识时间并不长,彼此也不是很熟悉。这位叔叔上午才拉走一车货。
叔叔在电话里说:“刘哥,上午拉的货你算错了,差了一块钱。”爸爸以为多收了人家一块钱,心想:这人怎么这么小气啊!不就是一块钱吗。就随口说:“那你把单子改一改,下次给你补上。”叔叔知道爸爸误会了,说:“不是,是一公斤差了一块钱……”
原来,那时爸爸同时经营着钢板和无缝管两种商品,而这两种商品的价格是不一样的。比如钢板的价格是4.6元/公斤,而无缝管的价格是5.6元/公斤。
叔叔上午拉的货是无缝管,1000多公斤,价格应是5.6元/公斤,爸爸写单算账时写成了4.6元/公斤,总共少收1000多元钱,而不是爸爸以为的多收了一块钱。
爸爸恍然大悟,不断向叔叔道谢……
爸爸说,这件事就像一束光照耀着他,温暖着他,也时刻提醒着他真诚对待每一位顾客。
这位叔叔的名字叫李国华,现在是爸爸的好朋友。(作者系龙源双语学校学生)
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