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龙都街道兰家村社区: “民情流水线”打造和谐家园

2021-04-14 14:17:53 来源:诸城新闻网
今年以来,兰家村社区坚持以拓展服务新领域、提升服务档次为着力点,积极探索社区建设的新途径,实施“四大工程”,全力打造“民情流水线”服务体系,高质量推动社区各项工作开展。 

  

实施“便民”工程,打造服务群众的“贴心家园”。强化“便民服务站”建设,设立综合窗口、帮办代办等多个便民服务岗,提供党建、计生、低保、残联、养老医疗保险等73项内容的便民服务。从群众最基本需求入手,整合各类资源,改善社区综合服务用房、一站式服务大厅、文体活动中心、社区办公环境等基础设施,努力实现便民服务全覆盖,提高居民幸福指数。 

  

实施“助民”工程,打造弱势群体的“暖心家园”。针对社区孤寡老人、空巢老人、残疾人员、下岗失业人员等弱势群体,充分利用辖区单位“共驻共建”活动,与社区重残人员结成“暖心对子”,通过开展入户走访、电话联系等形式,经常性的为弱势群体开展精神慰藉、交友谈心等服务,了解掌握近况,使其能保尽保,切实让困难居民及时得到帮扶救助。 

  

实施“安民”工程,打造平安和谐的“安心家园”。以创建平安和谐社区为目标,全面落实“社区网格化”管理制度,实行由社区党委书记担任网格“指导员”,社区干部担任网格“协调员”,辖区居民、物业工作人员、小区保安等为监督信息员的“一格三员”网格化服务模式。同时设立“民情信箱”“民情服务热线”等,进一步达到“三知三清三掌握”,共同维护让居民放心的“安心家园”。 

  

实施“聚民”工程,打造志愿服务的“爱心家园”。成立社区志愿者队伍,定期开展关爱空巢老人、关爱未成年人、关爱残障人士等一系列志愿服务活动,同时健全志愿者服务活动制度和志愿服务激励机制,不断提高志愿者服务的积极性和参与热情,切实建立起有情有义的“爱心家园”。同时,加快转变党员干部作风,开拓创新、锐意进取,高质量推动社区经济社会事业再上新台阶、再出新业绩,努力让社区居民的生活更美好和谐。

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编辑:李知晓

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