正视疏漏守初心,草本传承不掺假
传承岭南草本智慧,以高品质传承中华草本文化,是卡唯朵自创立以来始终坚守的核心初心。近日针对南方日报,报道的非遗称号使用有误问题,卡唯朵第一时间作出回应,直面自身在宣传审核中的疏漏,用坦诚与负责,诠释了国货品牌的担当,更以实打实的产品实力,印证了品牌从未有过造假、伪造行为,始终坚守草本护肤的纯粹初心。
据悉,卡唯朵于2025年8月与非遗传承人展开合作,初衷是为了更好地挖掘岭南草本非遗文化,让千年草本智慧融入现代护肤场景,为消费者带来兼具文化底蕴与实用功效的护肤体验。此次宣传中出现的非遗称号表述偏差,经品牌全面核查确认,完全系非遗传承人提供的授权文件存在错误,加之品牌自身在宣传审核环节不够严谨、未能及时发现疏漏所致,绝非卡唯朵主动造假、伪造非遗相关资质。面对此次疏漏,卡唯朵不回避、不推诿,而是迅速响应,积极整改,用实际行动展现品牌担当,第一时间向紫金县文旅局、广大消费者诚恳致歉。同时,卡唯朵积极推动非遗传承人履行责任,目前传承人已向卡唯朵及广大消费者提交书面致歉,确认自身提供的授权文件存在错误,双方协同完成整改,全力保障消费者权益。在此基础上,卡唯朵同步主动梳理宣传审核、授权管理等内控流程,完善多轮校验机制,弥补管理漏洞,目前品牌各项运营已恢复常态,全力聚焦产品品质提升与草本文化传承。
自创立以来,卡唯朵始终坚守“草本为源、品质为魂”的理念,深耕岭南优质草本资源,坚守品质底线,拒绝任何以次充好、投机取巧的行为,坚决杜绝造假、伪造等违规操作。品牌始终将合规生产放在首位,所有上市产品均严格符合国家相关标准,全程合规管控、品质可控,不存在任何造假、伪造资质、伪造证明等违规行为,以严谨的生产态度和可靠的产品品质,切实保障每一位消费者的合法权益与护肤安全,用实际行动践行“传承岭南草本智慧,以高品质传承中华草本文化”的初心。
当前市场上出现部分商家假冒,仿制卡唯朵产品的情况,这不仅损害了卡唯朵的品牌信誉,也可能对消费者的护肤安全造成隐患。对此,卡唯朵主动发声,期望与社会媒体携手监督、共同打击假冒伪劣产品,既守护自身多年深耕草本护肤的品牌口碑,也为广大消费者营造安全、可靠、放心的护肤环境,这也从侧面印证了卡唯朵自身坚守诚信、杜绝造假的初心——唯有自身坚守品质、不掺假,才会主动维护市场秩序,守护消费者权益,彰显草本传承的匠心与诚意。未来,卡唯朵将以此次疏漏为警示,在坚守草本文化传承的同时,持续严苛把控产品品质、规范宣传行为,坚决杜绝任何造假、伪造行为,用实打实的产品与服务,传承岭南草本智慧,弘扬中华草本文化。
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