AI电商时代:品牌广告还有用吗?
当AI电商、即时零售全面到来之后,我们做营销、投广告的底层逻辑,将会彻底变天。先给大家一个明确判断:AI时代,企业的获客成本只会比现在更贵,绝对不会更便宜。
有预测显示,到2035年,AI电商将占到电商整体规模的40%,即时零售占25%,内容直播电商占20%,而传统电商仅剩15%。这也是为什么阿里、美团等互联网巨头,都在全力布局即时零售,甚至砸下几千亿重金投入AI——因为未来的购物入口,真的要变了。
未来,我们买东西很可能不再是自己刷APP挑选,而是由AI助理直接帮我们筛选、帮我们下单。问题随之而来:传统流量APP的商业模式将遭受重创,过去依靠曝光、点击、拦截的流量型广告,作用会大幅下降。很多人因此开始恐慌:连流量广告都失效了,品牌广告是不是也没用了?甚至有人断言,未来有区块链溯源、检测报告上链、用户评论Token化,信任可以完全靠数据建立,根本不需品牌广告。这个观点,大错特错!AI电商时代,品牌不但不会没落,反而会变得更重要、更稀缺、更值钱。就连山姆·奥特曼都说过:AI时代,人的注意力更加稀缺、更有价值,物理空间的价值也不可替代。过去“品牌心智+流量拦截”的营销模式,将正式升级为“品牌心智+AI推荐”的营销新范式。
为什么?我把底层逻辑给大家讲透。
产品价值分为两种:功能价值和情绪价值。功能价值只是解决痛点的基础需求,只具备功能价值的只能算白牌产品,没有溢价、没有忠诚,生命周期极短。情绪价值对应的是安全感、品质保障、愉悦感与身份彰显,只有做到情绪价值,产品才能拥有溢价,才能创造超额利润。所以,同时满足功能价值与情绪价值的品牌,才是穿越周期、企业长期生存的核心资产。
传统流量电商的本质,就是开茶馆收“茶水费”。平台不管你是谁、产品好不好,只要愿意投广告费,就能获得曝光。因此在移动电商早期,成千上万的白牌产品靠着9.9元包邮、疯狂投流收割用户,赚走了一波短期利润,只有极少数白牌能突围成为新品牌。但发展到现在,行业头部品牌已经建立起成熟的投流能力,在品牌势能的加持下,流量使用成本更低、转化率更高,重新夺回了市场份额——你会发现,大爷还是那个大爷。
但AI时代的广告逻辑完全不同。AI购物助手不会给你推送几十上百个商品,大概率只会给出3-5个选择,推荐池的名额极度收缩,推荐机会少了好几个数量级。同时,广告商业模式也会从CPC、CPA这类流量广告费,转向CPS成交分成——不成交不收费。在这套逻辑下,AI电商平台要盈利,又要让用户满意,只会优先推荐两类商品:平台利润分成更高的、用户信任且决策成本更低的品牌。区块链溯源、检测报告上链、评论Token化,这些只是产品信任的“及格线”,只能证明“东西是真的”;而让用户真正下定决心购买,依然要看是否熟悉、是否认可这个品牌。由此我们会看到一个残酷的真相:AI推荐时代的获客成本,会比今天流量拦截的获客成本更贵。想靠低价、刷单、野蛮生长的品牌,会直接被淘汰出局。商业会真正进入好人经济、诚信经济时代。
今天,品牌要做的,不再是被动等待AI推荐、被平台收取高额CPS分成,而是让用户的AI助理指名购买某一款产品,企业只需支付极低的手续费。这就要求:你的品牌要么代表一个品类,要么拥有极强的差异化心智。比如你让AI助理买一瓶1000元的五粮液,和让AI助理买一瓶1000元的白酒,企业承担的AI推荐获客成本相差几十倍。所以留给企业抢占品牌心智的时间,只剩下三到五年黄金窗口期。心智越强,AI越敢推;指名购买,AI必须推!
最后,我们聊聊电梯广告还有没有未来?我的结论非常肯定:有,而且价值更大!
电梯广告在AI电商时代,凭借物理空间的独家占有、场景数字化融入AI推荐权重后,将成为品牌心智占领的最佳渠道。分众传媒加新潮传媒的电梯广告,就是大众心智共识的中心化媒体,每天覆盖5亿主流人群,就是知名品牌的共识保障。我认为,电梯广告不仅能够穿越流量周期,而且能够穿越AI周期,成为品牌情绪价值的定海神针。原因很简单:
线上APP可以被AI整合、替代、消失,但社区、写字楼、生活圈的电梯,是每个人每天必经、不可屏蔽、不可跳过的线下场景。这种高频、稳定、强制触达的价值,线上永远无法替代。资讯分为主动资讯和被动资讯,主动资讯一直在随技术迭代,但物理空间的被动触达,从来没有变过。
AI电商作为资本方,一定会优先推荐分成比例更高、同时用户愿意购买的产品。AI会用数据证明:如果一款产品,用户在电梯里看见过广告,购买的概率会更高。这会促进AI电商平台和电梯品牌心智权重深度合作,在做AI产品推荐前,优先考虑近期在电梯中投过广告的产品。
区块链溯源、检测报告上链、用户评论Token化,只解决基础信任;而品牌广告,解决的是情绪价值!你今天投的电梯广告,本质是在为五年后的AI推荐权重,抢占一张心智门票。
三句话总结
1、AI代理购物时代,流量广告会衰落,但品牌广告的价值反而会大幅上升。
2、旧的「品牌心智 + 流量拦截」营销模式,终将输给 “品牌心智+AI推荐” 的全新范式。
3、数字化电梯广告会越做越好,成为AI推荐权重中最核心的心智阵地。
真正懂营销的人,都在加紧布局品牌心智,而不是只盯着流量拦截。
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