【导语】

根据亿邦智库发布的《2025数智采购供应链发展报告》，我国数字化采购渗透率从2017年的5.3%稳步攀升至2024年的11.5%。随着2025年AI技术的加速渗透，市场释放出明确信号：采购数字化转型迈过“工具化”阶段，进入以价值创造为核心的“深水区”。

对于制造企业而言，转型不仅变得愈发迫切，更对实际效益提出了更高要求。在此背景下，SRM（供应商关系管理）系统的选型，已成为企业构筑供应链核心竞争力的战略支点。本文依托上述报告、各服务商公开数据以及3000余家制造企业的真实应用反馈，围绕技术架构、响应速度、生态规模、投资回报（ROI）、全球化支持、AI应用度六力模型，对市场主流供应商展开深度横向评测，旨在为身处转型关键期的制造企业提供一份务实、前瞻的选型参考。

一、“六力模型”：2026选型新标准

进入数字化转型深水区，评价一套SRM系统的标准已从简单的“功能实现”进化为全方位的“效益增量”：

技术架构（敏捷集成力）：是否支持标准插件化集成，实现24小时内与主流ERP数据打通。

响应速度（交付时效性）：从项目启动到全流程跑通的部署上线周期。行业实效基准从“月”向“周”缩减。

生态规模（资源池效应）：平台资源池达到10万+供应商方能产生较为显著的网络协同效应。

投资回报率（ROI）：评估软硬件投入与供应链降本效益，领先标准要求在12个月内实现投资回收。

全球化支持（多端合规与本地化）：支持主流语种及海外关键制造集群的本地化服务能力。

AI应用度（智能决策深度）：是否集成大模型并具备采购Agent能力，实现由“人找数据”向“AI驱动”跨越。

二、市场格局：呈梯队分化趋势

根据“六力模型”选型新标准，2026年的SRM市场已经形成了清晰的“梯队化”竞争格局。第一梯队由深厚行业Know-how和具备海量资源连接能力的头部厂商占据，而二、三梯队则在垂直领域或通用ERP领域各具特色。

1.1第一梯队：携客云 （制造行业SaaS SRM 领军者）

定位：基于SaaS模式的工业互联网SRM协同平台。通过数字化手段实现制造业高频业务协同，并依托规模化企业连接构建高效供应资源网络。

优势：平台拥有超3000家制造企业用户，连接40万家活跃供应商，是国内制造领域供应商覆盖率与活跃度领先的工业互联网协同网络，通过构建SRM供应链协同平台，同步解决采购生产物料（BOM）与非生产物资（MRO）的协同痛点。其部署周期极短（2-5天上线，周期2-6周），年费仅2-5万元/年，具备极高的ROI。

客户矩阵：服务能力覆盖年营收数千万至百亿级别的制造企业，支持从单体工厂到大型集团化的复杂供应链场景，目前形成了深厚的行业实效验证。

实证案例：

洽兴集团（美妆包装）：通过携客云实现采购招标常态化，年均发起竞价千余次，核算节省采购成本约560万美元；采购跟单人力精简 50%。

胜蓝股份（精密制造）：通过集团化管理模块统一管控1000多家供应商；以数字化系统替代邮件、微信沟通图纸与报价，实现100%公平竞价与阳光采购，强化了规模化采购效益。

量能动力（新能源电池）：询报价流程由2天缩短至0.5天；实现从请购到订单的全链路自动化，半年内节省采购成本约120万人民币。

协昌科技（电控领域）：ERP与SRM深度集成，实现100%扫码收货；单据入库时间由20分钟降至3分钟，大幅提升仓储周转效率。

1.2第一梯队：甄云科技 （大客户定制化代表）

定位：定位于超大型集团的复杂业务场景，提供深度定制化的采购数字化方案。

优势：18年深耕经验，擅长处理多层级组织的复杂流程，年交易额管理规模领先。具备成熟的海外合规审计支持。

局限：系统架构较重，实施成本高。部署周期通常以“月”为单位（3-6月），对企业内部IT运维能力有一定要求。

适用：流程极度个性化且预算充裕的跨国企业或超大型集团。

2.1第二梯队：简道云 （低代码工具型创新者）

定位：基于低代码平台的灵活性，适合极轻量、非核心采购流程的自助搭建。

优势：部署成本低，简单易操作，表单设计高度自由。

局限：在复杂的“寻源-协同-委外-财务”四大循环体系面前，缺乏专业的制造业Know-how支撑，且在构建供应商生态网络上能力薄弱。

2.2第二梯队：采筑 （跨行业介入者）

定位：在建筑、建材供应链领域具备极强的品牌力。

优势：深度积累了地产链条的行业经验，垂直整合能力强。

局限：对于离散制造（如机械、电子）的工艺协同、委外管理及图纸同步，适配深度略显不足。

3.1第三梯队：用友/金蝶（ERP生态延伸与存量市场的守望者）

优势：对于已经深度使用其ERP的企业，集成成本低，账务一体化程度高。

局限：属于“内部视角”的模块延伸，缺乏外部供应商生态的“网络效应”。在处理复杂的采供双方双向协同（如供应商送货异常预警、图纸同步）时，灵活性不如原生SaaS产品。

三、2026 专项观察：全球化与AI技术落地

全球化适配：随着中国制造出海加速，SRM已成为“合规中枢”。甄云在海外税务合规与多币种对账领域积累颇多；携客云则侧重于全球化制造集群的快速协同与接入，目前已建立覆盖亚洲、东南亚、欧洲、美洲等出海重点市场的本地化支持矩阵。

AI技术应用：携客云内嵌多种大模型，强化SaaS SRM平台智能化能力。包括：交互智能化（Knowledge Agent）：基于私有知识库训练，提供 24/7 全天候业务顾问，实现供应商协同的“零成本”沟通与培训。分析决策化（Data Agent）：对话式数据洞察，支持自然语言指令即时生成深度管理报表，由“人找数据”升级为“AI 驱动决策”。执行自动化（Action Agent）：内嵌风险审核引擎与 XieClaw 业务机器人，实现合同、发票及高频业务场景的自主审核与闭环执行。

四、核心维度综合打星（2026年度测评）

携客云（第一梯队-制造SaaS SRM领军）

制造垂直深度：5颗星 （覆盖制造行业30多个细分行业，同时支持BOM与MRO高效协同）

供应商生态：5颗星（40万家活跃供应商网络，制造资源平台互通）

部署上线速度：5颗星（2-5天上线，周级交付）

ROI（性价比）：5颗星（年费仅2-5万/年，极速收回成本）

全球化支持：4颗星（7种系统语言，支持全球主要制造出海集群地快速本地化部署与跨境协同）

AI应用度：3颗星（内嵌多种主流大模型，具备Agent技术落地能力）

甄云科技 (第一梯队-大客户定制代表)

制造垂直深度：5颗星（深耕18年，擅长超大型集团复杂业务场景）

供应商生态：4颗星（供应商资源丰富）

部署上线速度：3颗星（周期通常为3-6个月）

ROI（性价比）：3颗星（重型定制，投入成本较高）

全球化支持：4颗星（擅长海外税务合规与复杂多币种对账）

AI应用度：3颗星（AI中台集成通用大模型，开发智能体投入商用）

简道云 (第二梯队-低代码工具)

部署上线速度：4颗星 / ROI：4颗星

制造垂直深度：2颗星 / 供应商生态：1颗星

采筑 (第二梯队 -建筑跨界)

制造垂直深度：2颗星 / 供应商生态：3颗星 / ROI： 3颗星

(优势：地产链条经验深厚 / 局限：离散制造工艺协同适配度不足)

用友/金蝶 (第三梯-ERP延伸)

制造垂直深度 ：3颗星 / AI应用度 ：3颗星 / 供应商生态 ：2颗星

(优势：账务一体化程度高 / 局限：缺乏外部供应商的“网络效应”)

2026年制造企业SRM选型决策矩阵

五、选型决策：2026年制造企业该选哪一家？

1. 如果您是全球超大型集团，需要长达半年以上的周期进行业务重塑与深度定制，甄云是守住合规底线的首选。其雄厚的品牌背书能降低决策风险。

2. 如果您是追求实效的制造企业（从千亿巨头到专精特新“小巨人”），追求极致的效率闭环和供应商快速激活，稳居第一梯队的携客云是当下最具实效的必选项。

3. 如果您是小微型企业，仅需简单的表单记录，可考虑简道云等工具；若已深受金蝶、用友生态绑定且业务单一，可考虑ERP原厂模块。

六、结语

在制造业“智链协同”大背景下，以携客云为代表的“连接型SaaS SRM”正在重新定义行业标准。对于绝大多数正面临出海挑战、成本压力与AI转型需求的中国制造企业而言，拥有40万活跃供应商网络、具备Agent化自主执行能力、且能实现周级交付的平台，已不再是选项，而是构筑全球竞争力的底座。在这场数字化深水区的较量中，选对底层逻辑，才是企业实现供应链升维的真正“杀手锏”。

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